为什么网站无法访问?
原因一:网站尚未备案
使用中国大陆境内的服务器开办网站必须先办理网站备案,备案成功取得通信管理局下发的 ICP 备案号后才能开通访问。
原因二:网站未办理接入备案
若您的网站已在其他服务商处进行备案,现要将您的接入服务商更换,则需要先在新服务商办理接入备案,才可在新服务器开展网站内容服务。
原因三:网站备案号被注销
已在工信部取得备案号但仍被注销的可能原因如下,具体的注销原因,请联系备案当地通信管理局进行查询:
1.备案主体主动向管局提交的注销申请,或者向接入商提交的备案注销申请:
该域名可能已经不属于备案主体了,或者备案主体不再从事网站业务,或者主体机构有变更、吊销等情况。
2.域名过期,被新的域名持有者以域名冲突为由,向管局提交注销申请:
拥有备案号的域名过期了,新的域名持有者由于域名冲突无法提交备案,因而向管局提交域名证书及说明文件来向备案所在省管局提交注销申请;省管局会核查真实情况,受理用户申请,注销冲突域名的备案网站备案信息。
说明:
若主体下只有一个网站,则主体将被注销;若为多网站主体,则只注销主体下对应域名的网站,保留其他网站的备案信息。
3.网站信息不真实、不准确,或备案中有信息缺失:
①接入商取消接入,用户已经不在之前备案的平台从事网站内容服务,不再使用该接入商的服务器,因此接入商对该网站信息进行取消接入,网站没有接入信息后将会变成 “空壳网站”,会被管局注销。
②网站信息不真实准确,如备案信息中提供的用户电话已变更或为空号,被管局或工信部在抽测时发现,则会以备案信息不准确进行注销处理。
③网站含有违法信息:管局会对含有违法信息的网站及其主体进行注销,情节严重者主体信息会进入黑名单,相关证件号、网站名称将不可再进行备案。
域名被阻断怎么办?
请核实您的域名是否有备案号:
已有备案号:根据管局要求,若您需要解析到大陆境内的云服务器,您的网站需在办理接入备案之后,才能正常访问。
没有备案号:请先办理网站备案。成功备案以后,方可开启网站访问。
域名已备案却被拦截怎么办?
请确认您的域名是否已在现网站服务器厂商完成接入备案。
管局要求,使用所在厂商的中国内地(大陆)服务器需要在所在厂商备案才可以使用服务器访问网站。
如果您之前的备案是在其他接入商完成的,您需要将对应的二级域名办理接入备案到现网站服务器厂商,接入备案不影响您之前的备案信息。
备案期间网站能正常访问吗?
首次备案、新增网站:网站在未取得备案号之前不允许被访问,即未成功办理备案的网站均不能上线访问。
变更备案:已获得备案号的网站在办理变更备案期间访问不受影响,可正常访问。
收到提示备案成功的信息当日,网站仍然无法访问怎么办?
管局当天审核的信息同步到接入商系统需要一定时间,待系统数据同步完成后,您的网站便可正常访问,建议您在半个小时后再访问。 若网站长时间无法访问,请联系该厂商客服进行处理。
变更备案是否影响网站访问?
不影响。
不支持备案的域名会被阻断吗?
中国大陆地区的未备案域名会被阻断,其他地区的域名不需要进行备案,不会被阻断。